Politica di Cambi e Resi
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
Offriamo resi o cambi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Puoi restituire il prodotto in cambio di un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:
- Accedi alla pagina di reso per effettuare un reso di un prodotto che hai acquistato.
- assicurati di essere loggato con lo stesso account con il quale hai effettuato l'ordine.
- Scegli i prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine.
- Invia tutti gli articoli a noi utilizzando il nostro indirizzo.
Ulteriori informazioni:
- Il prodotto sostitutivo sarà spedito prima possibile. generalmente 24h.
- Eventuali spese di spedizione sono a carico tuo solamente per i resi volontari.
Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci:
- Tel: 331-5498021
- Mail: dueleoni@dueleoni.com
Indirizzo per la spedizione:
- Via San Liberato, 25/B
- Torre San Patrizio (FM)
- CAP 63814
- Italy
Se il prodotto dovesse risultare non integro o danneggiato, sarai ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e lo stato dei beni.